الهيئة العامة للزكاة والدخل تعلن عن وظائف ادارية شاغرة لحملة البكالوريوس فما فوق
وظائف مدنية
٢٠٢٠/٠١/٠٦م
وظائف مدنية
الأثنين ١٤٤١/٥/٩ هـ - ٢٠٢٠/٠١/٠٦م
-
الهيئة العامة للزكاة والدخل طرحت فرص وظائف خالية ضمن بمسمى “رئيس قسم دعم التطبيقات“، عبر الموقع الإلكتروني لينكد إن لغاية العمل في منطقة الرياض، مع شرط الجنسية سعودية وذلك حسب التعليمات المدونة ادناه :-
الوظائف المتاحة :-
رئيس قسم دعم التطبيقات
شروط التقديم للوظيفة :-
- – مرحلة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.
- – وجود خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
اختصاصات الوظيفة :-
- – إعداد وتطوير الخطط والعمليات والمستندات المتعلقة بدعم التطبيق من أجل تنظيم وتوضيح نطاق الدعم والأولويات حول مستويات الخدمة المتفق عليها.
- – الدراية بتغييرات النظام ونشر التطبيقات لفهم التأثير على توفر التطبيقات للمستخدمين واتخاذ الخطوات اللازمة للتحضير ومنع انقطاع التطبيق بسبب التغييرات.
- - – العمل كنقطة اتصال واحدة بين تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين والبائعين فيما يتعلق بمشاكل القنوات الإلكترونية والتطبيقات الأساسية وتطبيقات المؤسسة.
- – مراجعة الطلبات عبر تطبيقات متعددة من أجل التركيز على اكثر المشكلات التى تؤثر على الأعمال أولاً.
- – تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل التطبيق المعقدة.
- – مراقبة وتحليل سجلات الأداء والدعم ، وإنشاء قرارات قصيرة الأجل وتدابير وقائية طويلة الأجل من أجل خفض مستويات الحوادث والمشاركة بنشاط في تحسين قابلية استخدام الدعم وموثوقيته.
- – مراجعة تقارير أداء دعم التطبيقات بما في ذلك مستويات رضا المستخدمين وردود الفعل من أجل تقديم توصيات وتعميمها على الأطراف المعنية.
- – المشاركة في توثيق ومراجعة اتفاقيات صيانة التطبيقات وعقود الخدمة للحصول على أفضل النتائج.
موعد التقديم للوظيفة :-
متاح التقديم من اليوم
رابط التقديم للوظيفة :-
-

