شركة ايكيا العالمية توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء براتب يصل الى 4600 ريال

شركة ايكيا العالمية توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء براتب يصل الى 4600 ريال

أعلنت شركة ايكيا العالمية من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر 6 وظائف شاغرة (للرجال والنساء) لحملة الدبلوم أو ما يعادله، للعمل بالشركة بمحافظة جدة، بمسمى (موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء)، ولذلك حسب الشروط والتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي: - موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء (العدد 6 وظائف).

الوصف الوظيفي: - تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

المهام الوظيفية: 1- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.

2- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.

- 3- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.

4- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

الشروط: -

1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.

2- التعليم الفني العالي أو ما يعادله.

3- مهارات استخدام الحاسب الآلي.

4- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط).

المميزات:

1- الراتب (4,177 ريال).

2- تأمين طبي.

3- بدل مواصلات 10%.  417 ريال

4- تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات الإجتماعية بدلا من الموظف.

ملاحظة: -

الراتب المذكور يمثّل الأجر الأساسي بالإضافة إلى بدل سكن

التقديم متاح  من اليوم الأربعاء الموافق 1441/05/06هـ وينتهي بتاريخ 1441/06/30 هـ 

رابط التقديم : اضغط هنـــــا